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Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026
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2. Dati che raccogliamo
Dati di account: nome, indirizzo email, identificativo di autenticazione (email/password o Google).
Dati di profilo aziendale: informazioni sul tuo brand, offerta, pubblico e competitor che inserisci per usare il servizio.
Contenuti analizzati: URL e contenuti pubblici (post, video, annunci) che decidi di analizzare, con relative trascrizioni e risultati.
Dati di fatturazione: gestiti da Stripe; non riceviamo i numeri di carta. Conserviamo l'esito dei pagamenti e il piano attivo.
Dati tecnici e di log: azioni svolte nel servizio, crediti utilizzati, dati di sessione necessari alla sicurezza.
3. Finalità e basi giuridiche
Erogare il servizio (esecuzione del contratto): analisi, generazione contenuti, piano editoriale, gestione crediti.
Fatturazione e prevenzione frodi (obbligo legale / legittimo interesse): conservazione dei pagamenti e dei log.
Migliorare il servizio e comunicazioni di servizio (legittimo interesse).
Marketing e newsletter, dove previsti (consenso, revocabile in qualsiasi momento).
4. Cookie
Utilizziamo cookie tecnici e di preferenza (lingua, sessione) e, dove previsti, cookie di misurazione. La scelta espressa nella banner dei cookie è conservata nel tuo browser e può essere modificata in qualsiasi momento cancellando i dati del sito o consultando la sezione cookie della Privacy Policy.
5. Servizi di terze parti
Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori: Stripe (pagamenti), piattaforme di intelligenza artificiale (generazione trascrizioni e contenuti), servizi di recupero dati pubblici, infrastruttura cloud e hosting. Questi soggetti trattano i dati come responsabili autonomi o responsabili del trattamento secondo le rispettive informative.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati dell'account e i contenuti generati finché l'account è attivo. I dati di fatturazione sono conservati per il periodo richiesto dalla legge. Alla chiusura dell'account i dati vengono cancellati o anonimizzati entro i termini previsti.
7. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento, oltre al diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali).
Per esercitare i diritti scrivi a [privacy@skripo.app]: risponderemo entro 30 giorni.
8. Sicurezza
Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia in transito, controllo degli accessi basato sui ruoli e isolamento dei dati tra utenti (row-level security).
9. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dall'Unione Europea; in tal caso ci avvaliamo di clausole contrattuali standard o di adeguatezze riconosciute dalla Commissione Europea.
10. Modifiche a questa informativa
Potremo aggiornare questa informativa; la versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la nuova data.